Está estudando para Especialista em Regulação de Serviços Públicos de Telecomunicações - Área Mídia Digital - ANATEL? Veja o Programa de Estudo que preparamos para você:

Considerando as ideias e estruturas do texto, julgue os itens seguintes.

De acordo com o texto, nas novas normas anunciadas para o setor de telefonia fixa e móvel, banda larga e televisão por assinatura, recomenda-se que os usuários dos serviços utilizem estratégias de negociação para a ampliação de benefícios oferecidos pelas operadoras, como solicitar a portabilidade ou manifestar desejo de trocar de empresa.
  • C. Certo
  • E. Errado