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Assinale a passagem que, na linha argumentativa do texto, se caracteriza, semanticamente, como uma justificativa para o título.

  • A.

    "Quem diz que vai para o escritório para trabalhar e não para fazer amigos está enganado." (l. 1-2)

  • B.

    "Não se trata de fazer amigos, mas de aprender o que se chama de linguagem corporativa." (l. 7-9)

  • C.

    " 'mantenha um sorriso no rosto porque o cliente tem sempre razão'," (l. 12-13)

  • D.

    "a eficiência na comunicação interpessoal funciona como um colete salva-vidas, atenuando os efeitos negativos das pressões e demandas nos níveis físico, emocional e comportamental." (l. 25-28)

  • E.

    "...o gerenciamento do estresse passa pelo desenvolvimento pessoal, além de programas efetivos de qualidade de vida no trabalho." (l. 33-35)