Parana Previdencia - Analista de Sistemas - 2002
Questão 2
2
Q140836
Atendimento ao Público Qualidade no atendimento
Atalhos
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Ano: 2002
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE CEBRASPE - Parana Previdencia - Paraná Previdência - Analista de Sistemas

O CRM não tem nenhuma relação com a gestão do conhecimento, já que o CRM é o entendimento e a resposta a necessidades e desejos do cliente.

C
Certo
E
Errado