Vista como uma forma de organização que se baseia na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos como forma de se garantir a máxima efi ciência possível, a Burocracia se caracteriza por encampar os seguintes atributos, exceto:
impessoalidade nas relações.
competência técnica e meritocracia.
informalidade das normas e regulamentos.
hierarquia da autoridade.
completa previsibilidade do comportamento.
