Na escola pública brasileira, o fracasso escolar tem sido uma realidade preocupante. Considerando a atuação da Orientação Educacional na reversão ou melhoria desse quadro, a ação de maior relevo na mudança dessa realidade é:
apoiar os alunos no desenvolvimento de competências psicológicas e sociais, de maneira que se ajustem melhor às atividades escolares
desenvolver técnicas e utilizar instrumentos que melhor identifiquem as necessidades e/ou problemas dos alunos
desenvolver na escola uma teoria e prática acerca da individualidade no ato de aprender
valorizar, com os professores, as experiências e conhecimentos prévios dos alunos de forma a favorecer a elevação da autoestima dos educandos e contextualizar o ensino
promover a formação continuada e o aconselhamento dos professores