A adoção de políticas, diretrizes e práticas na gestão
do conhecimento se inicia com o envolvimento da direção
da organização e, a partir desse estágio, são desencadeados
os processos que culminam com a criação de um ambiente
favorável ao desenvolvimento das práticas desejadas, incluindo
ferramentas de aprendizagem virtual, como, por exemplo,
a plataforma Moodle.
