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Conforme Slack, os cinco objetivos de desempenho (qualidade, velocidade, confiabilidade...

Conforme Slack, os cinco objetivos de desempenho (qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo) são realmente compostos de muitas medidas menores. As medidas parciais: tempo necessário para desenvolver novos produtos/serviços, faixa de produtos ou serviços, tempo de mudança de máquina, tamanho médio de lote, tempo para aumentar a taxa de atividade, capacidade média/capacidade máxima e tempo para mudar programações estão relacionadas:

A

à velocidade;

B

à qualidade;

C

à flexibilidade;

D

à confiabilidade;

E

ao custo.