O modelo de gespública foi elaborado a partir de elementos-chave responsáveis pela implementação de mudanças em determinados aspectos da organização. A propósito desse assunto, assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre o elemento e a mudança que ele pretende proporcionar.
ação vigorosa – compromisso
retórica – sensibilização
identidade – motivação
retórica – compromisso
ação vigorosa – sensibilização