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O Manual de Oslo apresenta propostas e diretrizes para a coleta e a interpretação de da...

O Manual de Oslo apresenta propostas e diretrizes para a coleta e a interpretação de dados sobre inovação tecnológica. De acordo com esse Manual, a introdução de um bem ou de um serviço novo ou significativamente melhorado, no que concerne às suas características ou aos usos previstos, é considerada uma inovação

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evolutiva

B

organizacional

C

de marketing

D

de processo

E

de produto