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Na Gestão de Processos,

Na Gestão de Processos,
A
o resultado é a estrutura vertical da cadeia de comando.
B
os processos podem ser classificados em organizacionais e coadjuvantes.
C
os processos não atravessam as fronteiras das áreas funcionais que são administradas como departamentos isolados.
D
o six sigma e a reengenharia são metodologias para o aprimoramento dos processos.
E
o avanço das tecnologias de informação torna obsoletas as teorias sobre administração de processos.