Constituem atividades de protocolo, exceto:

separar a correspondência oficial da particular e distribuir a correspondência particular, sem submetê-la às demais rotinas de controle.

separar a correspondência ostensiva da sigilosa e encaminhar a correspondência sigilosa aos respectivos destinatários.

interpretar e classificar a correspondência, com base no plano de classificação da instituição, se existente.

ler a correspondência ostensiva e verificar a existência de antecedentes.

atender aos pedidos de empréstimo de documentos das unidades administrativas.