A segurança da documentação e do material compreende o conjunto de medidas voltadas para sua proteção, a fim de evitar o seu comprometimento. O avanço tecnológico aumenta a velocidade e o fluxo das informações, mas a confiabilidade dos sistemas não é plena. A segurança das informações não se restringe somente ao trabalho do especialista, deve ser exercida por todos os integrantes da empresa. Com base nessas informações,
os assuntos sigilosos de documentos podem ser tratados por telefone, desde que o ouvinte se comprometa a manter sigilo.
é dispensável triturar ou incinerar rascunho de trabalho, pois esta medida em nada afeta a segurança de documentos.
a difusão externa, a prestação de informações sobre o serviço e documentos, bem como sobre as atividades da organização não constitui fator de risco à segurança.
a segurança das instalações deve ser intensificada para os locais que contenham informações sensíveis de modo a salvaguardá-las.
assuntos de serviço, mesmo sigilosos, podem ser comentados em casa, entre amigos, pois não serão difundidos colocando em risco a organização.