Questão de concurso
1
Q1249077
Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas
Atalhos
Compartilhar
Ano: 2020
Banca: Fundação CESGRANRIO (Questões inéditas) - CESGRANRIO
Prova: CESGRANRIO - BB - Banco do Brasil S.A. - Escriturário - 3º Simulado

No composto promocional, o “P” Promoção contempla as ferramentas de comunicação com o público. Existem diferenças entre os conceitos de propaganda e promoção de vendas. A propaganda

A

é uma ação de longo prazo, gratuita, intencional, inovadora.

B

é aplicada em momentos pontuais, com objetivo de fomentar a venda.

C

apresenta-se nos seguintes tipos: persuasiva, informativa, de reforço e de lembrança.

D

pode ser realizada a partir das seguintes ferramentas: brindes, amostras, descontos, prêmios por preferência.

E

é uma ferramenta de marketing direto.