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Assis (2008), em seu livro Gestão da Informação nas Organizações, recomenda para o mape...

Assis (2008), em seu livro Gestão da Informação nas Organizações, recomenda para o mapeamento das necessidades de informação que sejam considerados os objetivos, a missão, as metas e os planos operacionais da organização. Todos esses instrumentos de planejamento estão corretamente descritos a seguir, EXCETO:
A
Missão – determina o propósito da organização e sua razão de existir.
B
Objetivos – estabelecem os métodos e a sequência de execução das atividades.
C
Metas – são expressas em termos de resultados a alcançar em determinado tempo.
D
Plano operacional – preestabelece uma linha de ação abrangendo procedimentos e operações.