1
Q328108
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Na definição de serviço de referência e informação, Neusa Dias de Macedo afirma que o objetivo deste é alcançado por meio de linhas de atividades. Dentre estas estão
A
o apoio ao setor de seleção e o alerta.
B
a resposta a questões factuais e o apoio ao processamento técnico.
C
o alerta e a disseminação da informação.
D
a disseminação da informação e o apoio ao processamento técnico.
E
a resposta a questões factuais e o apoio ao setor de seleção.