Os Serviços de Referência em Informação Digital (SRDI) avançados podem ser classificado...

Os Serviços de Referência em Informação Digital (SRDI) avançados podem ser classificados pela sua capacidade de sincronia como assíncronos e síncronos. Como exemplos de síncronos tem-se

A

chats e correios eletrônicos (e-mail).

B

correios eletrônicos (e-mail) e vídeo-conferências.

C

chats e vídeo-conferências.

D

vídeo-confêrencias e call centers software.