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Q457272
Teclas de Atalhos
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Unidades de informação podem obter benefícios pela utilização das chamadas ferramentas da qualidade. Dentre essas, destaca-se aquela que “coleta dados aos pares de duas variáveis (causa/efeito) para checar a existência real da relação entre essas variáveis”. Essa ferramenta é conhecida como
A
diagrama de Pareto.
B
diagrama de Ishikawa.
C
gráfico espinha-de-peixe.
D
gráfico de dispersão.
E
histograma.