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Q711885
Teclas de Atalhos
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O domínio Entrega e Suporte do CobiT 4.1 cobre a entrega propriamente dita de serviços requeridos. São processos deste domínio:
A
Gerenciar Mudanças e Gerenciar Problemas.
B
Identificar e Alocar Recursos e Adquirir Recursos de TI.
C
Gerenciar Mudanças e Gerenciar Operações.
D
Gerenciar a Qualidade e Gerenciar Desempenho e Capacidade.
E
Gerenciar Problemas e Gerenciar a Configuração.