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Desenvolvida por meio das melhores práticas de governança de TI, a biblioteca ITIL

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Q925712
Teclas de Atalhos
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Ano: 2017
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - TRT 7 - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Tecnologia da Informação - 2017
Desenvolvida por meio das melhores práticas de governança de TI, a biblioteca ITIL
A
permite a certificação da empresa, assim como a ISO/IEC.
B
tem custo de utilização menor para pequenas empresas.
C
pode ser adotada e adaptada independentemente do tamanho da empresa.
D
define uma plataforma tecnológica para ser implantada independentemente do tamanho da empresa.