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Com base nos conceitos do PMBoK v5 e da ITIL v.3, as práticas de gerenciamento de proje...

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Q824802
Teclas de Atalhos
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Ano: 2014
Banca: Fundação Carlos Chagas - FCC
Prova: FCC - TRF 1 - Analista Judiciário - Área Informática - 2014
Com base nos conceitos do PMBoK v5 e da ITIL v.3, as práticas de gerenciamento de projetos podem ser empregadas durante a operação de serviços para gerenciar
A
mudanças.
B
incidentes.
C
problemas.
D
eventos.
E
alertas.