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Q841105
Teclas de Atalhos
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Uma instituição que presta serviços públicos foi objeto de reportagem de uma revista semanal com elevado número de
assinantes e leitores. Na reportagem, um servidor era acusado de desvio de função. No dia seguinte à publicação, a instituição
publicou uma nota que tem como um de seus objetivos
A
reiterar tanto a identidade quanto a reputação positivas.
B
construir uma nova identidade.
C
reverter os danos à reputação.
D
aumentar a identidade positiva.
E
mitigar danos à imagem.