O título dado à carta é "perdendo a civilidade"; segundo o texto, esse título se refere...

aos que escrevem cartas dos leitores para o jornal;

às autoridades que não são responsáveis diante da população;

aos motoristas que, ao contrário do autor da carta, desrespeitam a lei;

a todos os brasileiros, pois todos somos desonestos e mal-educados;

aos leitores do jornal que dirigem veículos de transporte coletivo.