As últimas décadas do século 20 testemunharam uma
significativa expansão dos assalariados médios no setor
de serviços, que inicialmente incorporou parcelas
significativas de trabalhadores expulsos do mundo
produtivo industrial, como resultado do amplo processo
de reestruturação produtiva, das políticas neoliberais e
do cenário de desindustrialização e privatização.