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O planejamento estratégico da biblioteca deve incluir os seguintes itens para o setor d...

Questão 113

O planejamento estratégico da biblioteca deve incluir os seguintes itens para o setor de referência: incentivo da administração para que o pessoal mantenha contato com os usuários de maneira bastante ativa, elaboração de manuais de serviços do setor e declaração de que o usuário jamais deixará a biblioteca sem a informação desejada.

C
Certo
E
Errado