Quanto ao acolhimento como diretriz e dispositivo de interferência nos processos de trabalho, é INCORRETO afirmar que:
A
O acolhimento é um dispositivo de intervenção que possibilita analisar o processo de trabalho em saúde, com foco no atendimento rápido, sem criar vínculos, para evitar filas e reclamações.
B
O acolhimento não é um espaço ou um local, mas uma postura ética.
C
O acolhimento é um modo de operar os processos de trabalho em saúde, assumindo uma postura capaz de acolher, escutar e dar respostas adequadas aos usuários.
D
Uma atitude acolhedora é uma atitude atenta e porosa à diversidade cultural, racial e étnica.
