De acordo com Vicente Falconi Campos, o objetivo principal de uma empresa é a satisfação das necessidades das pessoas. Correlacione a categoria de pessoas com os meios adotados para obtenção da melhoria contínua, conforme os quadros a seguir:
PESSOAS
1 consumidores
2 empregados
3 acionistas
4 vizinhos
MEIOS
( ) produtividade
( ) contribuição sindical
( ) crescimento humano
( ) qualidade
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de cima para baixo.
3 – 1 – 2 – 4
2 – 1 – 4 – 3
1 – 2 – 3 – 4
3 – 4 – 2 – 1
3 – 2 – 1 – 4