Segundo Chiavenato (2014, p. 390), existem nas organizações certas condições que tendem a gerar conflitos. São condições inerentes à natureza das organizações e tendem a criar percepções entre pessoas e grupos, as quais predispõem ao conflito. Para o autor, basicamente, existem quatro condições que antecedem os conflitos. São elas:
Comunicação, estrutura, valores e emoções.
Problemas de comunicação, estrutura organizacional, disputa de papéis entre indivíduos da organização e escassez de recursos.
Mal-entendidos no ambiente de trabalho, diferenciação e especialização de tarefas, alta rotatividade e compromisso individual nas organizações.
Ambiguidade de papel, objetivos concorrentes, recursos compartilhados e interdependência de atividades.
Existência de conflitos anteriores, divergências de opiniões, choques de personalidade e falta de clareza de poder.