“O incremento de eficiência e eficácia nos processos de gestão é necessário para assegurar uma assistência melhor e mais humanizada à saúde dos seres humanos que procuram os hospitais, necessitados de cuidados e apoio” (BRASIL, 2002, p.11).
Sobre a eficácia, é correto afirmar que
A
significa fazer bem e com o menor custo.
B
significa atingir objetivos e resultados.
C
é a capacidade de transformar o conhecimento em ação e alcançar um desempenho desejado.
D
é o valor agregado pelo indivíduo aos vários resultados do seu trabalho.
E
é o emprego de métodos científicos de trabalho, visando ao planejamento e à organização de
atividades para obter redução de custos.