O sistema de controle de qualidade inclui políticas e procedimentos que tratam dos seguintes elementos:
I. responsabilidades da liderança pela qualidade na firma;
II. exigências éticas relevantes;
III. aceitação e continuidade de relacionamentos com clientes e trabalhos específicos;
IV. recursos humanos;
V. execução do trabalho.
Assinale:
se somente os elementos III e V estiverem corretos.
se somente os elementos I e II estiverem corretos.
se somente os elementos II, III e IV estiverem corretos.
se somente os elementos III, IV e V estiverem corretos.
se todos os elementos estiverem corretos.