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Sobre os termos telefônicos e sistemas telefônicos mais utilizados, associe os conceito...

Questão 29

29
Q2914660
Teclas de Atalhos
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Ano: 2023
Banca: Universidade de Blumenau - FURB
Prova: FURB - SAMAE Jaraguá do Sul - Telefonista - 2023

Sobre os termos telefônicos e sistemas telefônicos mais utilizados, associe os conceitos da coluna 1 com os termos que os definem, constantes na coluna 2:


Coluna 1


I.PBX

II.VoIP

III.IVR


Coluna 2


a)Sistema que permite a uma empresa ter seu próprio sistema de troca de ramais.

b)Tecnologia que permite chamadas de voz a serem feitas usando uma conexão de internet, em vez de uma linha telefônica regular.

c)Sistema que permite que um computador interaja com os humanos por meio do uso da voz e dos tons de DTMF inseridos por meio de um teclado.


Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

I - c, II - b, III - a.

B

I - b, II - c, III - a.

C

I - a, II - c, III - b.

D

I - b, II - a, III - c.

E

I - a, II - b, III - c.