No mesmo texto da questão 3, o segmento "ai, meu joelho" representa, no contexto em que se encontra:
a fala de um idoso freqüentador da referida agência bancária;
uma queixa generalizada de idosos na subida da escada;
um segmento humorístico relativo à terceira idade;
um segmento de uma fala bem mais extensa;
a inclusão do jornalista entre os vovôs e vovós.