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Q1106863
Teclas de Atalhos
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Suponha que o sistema de controle dos processos do TRF4 é executado via rede e que, por isso, a rede precisa ser mantida em bom funcionamento para garantir a disponibilidade do sistema. Para manter o nível de serviço da rede, foi estabelecido um Acordo de Nível Operacional entre o provedor de serviço de TI do TRF4, responsável pelo sistema de controle dos processos, e uma equipe de infraestrutura
A
de uma organização externa sem fins lucrativos.
B
de uma empresa externa contratada via licitação.
C
que faz parte do próprio TRF4.
D
que faz parte de outro órgão externo do Governo Federal.
E
de uma empresa externa contratada em caráter de emergência.