A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Define-se como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto, a clareza não é algo que se atinja por si só: ela depende estritamente das demais características da redação oficial. Para a clareza concorrem, EXCETO:
o grau de intimidade entre os interlocutores, que evita o distanciamento e a antipatia.
a concisão, que faz desaparecer do texto os excessos linguísticos que nada lhe acrescentam.
o uso do padrão culto de linguagem, que garante a formalidade do texto.
a impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações e decorre de um tratamento personalista dado ao texto.