Tom Burns e G. M. Stalker, dois sociólogos, pesquisaram indústrias inglesas para verificar a relação entre práticas administrativas e ambiente externo dessas indústrias. Encontraram diferentes procedimentos administrativos nessas instituições e as classificaram em dois tipos: organizações “mecanísticas” e “orgânicas”.
No que se refere às organizações “mecanísticas”, é CORRETO afirmar que
os cargos são ocupados por especialistas com atribuições claramente definidas.
as estruturas organizacionais são flexíveis, com pouca divisão de trabalho.
há ênfase nas regras e maior confiabilidade nas comunicações informais.
há ênfase nos princípios universais da Teoria Sistêmica.