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A gestão de estoques constitui-se de uma série de ações que permitem ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. Nesse sentido, o nível de serviço ou nível de atendimento é o indicador de controle que informa o quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações dos usuários. Portanto, quanto mais requisições forem atendidas, nas quantidades e especificações solicitadas, tanto maior será o nível de serviço. Sendo assim, no almoxarifado de uma determinada secretaria municipal, durante um período de 6 (seis) meses, foram apresentadas 3.000 requisições de materiais, com um número médio de 1,60 item por requisição. Foram entregues 4.400 dos itens solicitados. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nível de atendimento do almoxarifado.
A
91,67%.
B
68,18%.
C
46,66%.
D
33,33%.
E
30,00%.
Relacione as colunas abaixo, referentes às características dos modais de transporte. Apesar de algumas características se aplicarem a mais de um modal, somente há uma alternativa totalmente correta.
1. aéreo.
2. ferroviário.
3. rodoviário.
4. marítimo.
( ) maior custo de todos os modais.
( ) baixa capacidade de carga.
( ) depende de modais complementares.
( ) rotas fixas e inflexíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A
4 / 1 / 2 / 3
B
1 / 3 / 4 / 2
C
3 / 2 / 1 / 4
D
2 / 4 / 3 / 1
Em Gestão de Materiais, o conceito de estoque consiste
A
na divisão de materiais armazenados em uma organização, que permanecem para uso oportuno.
B
no somatório de materiais armazenados em uma organização, que permanecem para uso oportuno.
C
na multiplicação de materiais armazenados em uma organização, que permanecem para uso oportuno.
D
no compartilhamento de materiais armazenados em uma organização, que permanecem para uso oportuno.
Avalie as afirmativas a seguir:
I.Os materiais utilizados por uma organização em seus processos produtivos ou de prestação de serviços é gerenciada por uma área da administração conhecida como administração de materiais.
II.O principal objetivo da administração de materiais é garantir que a empresa tenha os materiais necessários para a produção ou prestação de serviços, na quantidade certa, no momento certo e com o menor custo possível.
III.A administração de materiais é um conjunto de práticas e processos que visa maximizar eficiência no gerenciamento dos materiais de uma empresa, desde a aquisição até o consumo ou venda, mas não traz nenhum benefícios para empresa.
É correto o que se afirma em:
A
II, apenas.
B
I, II e III.
C
III, apenas.
D
I, apenas.
E
I e II, apenas.
Com base em Castiglioni (2013), assinale a alternativa que indica denominação utilizada nas indústrias para as áreas geralmente abertas, destinadas ao armazenamento de insumos, normalmente a granel, e que são numeradas para localização, identificação e controle.
A
Baia.
B
Banguela.
C
Barra.
D
Bunker.
E
Tara.
Maximizar o uso dos recursos materiais na organização pública, ou seja, evitar desperdício, é um dos objetivos da gestão de material. Este recurso pode ser efetuado com a atividade do controle do estoque, sendo possível saber o volume de materiais ou produtos em estoque na organização. Assinale a opção que NÃO corresponde ao texto.
A
O propósito do controle do inventário é assegurar que o estoque corresponda ao objetivo sonhado no setor vendas, é preciso ter produto em estoque para atender as metas desejadas, não a realidade da organização ou as tarefas que estão sendo executadas, não existe ociosidade.
B
O inventário permite certa flexibilidade nos processos de produção e operação, para ultrapassar períodos de excesso ou de capacidade ociosa, enfrentar períodos de demanda irregular e para obter economias em compras de larga escala.
C
As organizações costumam manter estoques de materiais, de materiais em processamento ou de produtos acabados, o inventário auxilia na gestão de material e controle de estoques, evitando desperdício.
D
Inventário é o volume de materiais ou produtos em estoque.
Você necessita desenvolver algumas atividades logísticas na organização. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas dessas atividades logísticas necessárias ao desenvolvimento da organização.
A
Atividades ligadas ao mercado, armazenamento de materiais e produtos acabados.
B
Previsão e compra de materiais, controle de estoques e materiais sendo processados.
C
Atividades administrativas e financeiras, distribuição de produtos acabados e controle de estoques.
D
Treinamento de funcionários, recebimento e conferência de materiais e movimentação.
E
Produção de bens e/ou fornecimento de serviços, almoxarifados e depósitos.
A respeito da administração de materiais, assinale a alternativa correta.
A
É desnecessária a centralização das compras em um setor de compras sob a direção e a responsabilidade de um especialista, com rotinas de procedimento bem claras e definidas.
B
É ineficaz o desenvolvimento de um sistema de controle que demonstre o custo dos materiais em cada estágio, desde o almoxarifado de matéria-prima até o almoxarifado de produtos acabados.
C
É desnecessária a determinação de limites, mínimos e máximos, para cada item do estoque.
D
É necessária a emissão regular de relatórios de materiais comprados e entregues, de saldos, de itens obsoletos, de devoluções a fornecedores e de registro de toda e qualquer informação que se faça necessária para uma correta avaliação do desempenho.
E
É desnecessário o estabelecimento de um sistema de inventário rotativo, que possibilite, a qualquer momento, a determinação do valor de cada item e do total de materiais em estoque.
As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizadas são o código de barras e as etiquetas eletrônicas (Radio Frequency ldentification - RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir.
I- A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, palete ou caixa.
II-A tecnologia RFID armazena as Informações em um chip instalado em sua estrutura.
III- Sistemas com código de barras necessitam acessar um banco de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou serviços que estão sendo movimentados.
A partir das afirmações, marque a alternativa que contém as afirmações corretas:
A
I, apenas.
B
III, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
A empresa Sapatatino fabrica sapatos de couro e está planejando construir um armazém de distribuição. As coordenadas x, y e as demandas de cada mercado estão na tabela a seguir.
Cidades | x | y | Demanda |
São José do Rio Preto | 60 | 140 | 6.000 |
São Paulo | 100 | 130 | 9.000 |
Curitiba | 60 | 60 | 5.000 |
Ribeirão Preto | 90 | 140 | 4.000 |
Belo Horizonte | 160 | 160 | 8.000 |
Utilizando o método do centro de gravidade, a empresa determinou que, em relação à localização do armazém de distribuição, deverá ser construído na cidade de:
A
São Paulo;
B
São José do Rio Preto;
C
Curitiba;
D
Ribeirão Preto;
E
Belo Horizonte.
Vários fatores são considerados na seleção de fornecedores por uma empresa. Quando o fator da escolha for a confiabilidade, significa que a empresa deseja que o fornecedor tenha:
A
entrega rápida
B
boa localização
C
solidez financeira
D
habilidade técnica
E
capacidade de produção
O espaço de um armazém para estocagem de materiais deve ser programado e estabelecido a fim de que se possa desfrutar da sua área total. Em consequência, o espaço vertical não pode ser esquecido, mas sim projetado e aproveitado inteiramente, mediante o uso de prateleiras ou com o empilhamento de materiais. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando o equipamento de movimentação de materiais à respectiva característica.
Coluna 1
1. Paletes 5.
2. Contêineres.
3. Gaiola.
Coluna 2
( ) Caixas de metal com portas que servem para o acondicionamento de volumes diversos. Podem ser de 20’ ou 40’, mas padronizados, podendo ser transportados sobre a carroceria ou diretamente encaixados no chassi do caminhão.
( ) Tablados de madeira projetados e construídos para facilitar o acondicionamento e a movimentação de materiais mediante o emprego de empilhadeiras e carrinhos hidráulicos.
( ) Armação de metal, com altura de 1m e fechada nos quatro lados com tela, semelhante a uma caixa. Serve para transporte de volumes pequenos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
1 – 2 – 3.
B
1 – 3 – 2.
C
2 – 1 – 3.
D
3 – 2 – 1.
E
3 – 1 – 2.
A classificação dos materiais é o processo de junção de materiais por características semelhantes. A etapa de classificação de materiais onde ocorre a atribuição de uma série de números e/ou letras a cada item de material, de forma que essa informação, compilada em um único código, represente as características do item é intitulada de:
A
Codificação.
B
Normatização.
C
Catalogação.
D
Deterioração.
E
Aquisição.
Considerando o sistema de planejamento de recursos empresariais (do inglês enterprise resource planning, ERP), pode-se dizer que:
A
seu valor vem da sua capacidade de descentralizar a tomada de decisão empresarial, gerando mais flexibilidade.
B
seu valor deriva das sinergias obtidas do rápido acesso à informação a partir de múltiplas funções da empresa.
C
é especialmente valioso quando as múltiplas funções da empresa estão centralizadas em uma única planta, em um único local.
D
no seu uso, incentiva-se transações redundantes com vistas ao alcance de eficiências operacionais.
E
deve ser instalado de uma única vez, em um único conjunto de módulos, vindos de um único fornecedor.
Segundo Chiavenato (2014), uma das principais funções do estoque tem como objetivo garantir o abastecimento de materiais à empresa, neutralizando os efeitos de
A
revisão do custo de estocagem, menor risco de perdas e obsolescência e melhores condições de compra e descontos.
B
otimização dos espaços de armazenamento, elasticidade do processo produtivo e aumento do capital de giro.
C
reabastecimento de matéria prima, previsão de consumo mensal e produção em lotes econômicos.
D
revisão do tempo padrão de produção, erros de planejamento e controle do estoque de produtos acabados.
E
demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento.
A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função.
Fonte: BERTAGLlA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo:Atlas, 2003.
Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I-As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes.
PORQUE
II- Em urna empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é urna justificativa da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E
As asserções I e II são proposições falsas.
Qual das seguintes afirmações não é verdadeira sobre a administração de materiais e patrimônio?
A
A administração de materiais envolve o planejamento, aquisição, controle, armazenagem, distribuição e manutenção de recursos materiais.
B
A administração do patrimônio envolve a gestão de bens permanentes, como imóveis, máquinas, equipamentos e móveis.
C
A gestão de estoques de materiais não é importante para o funcionamento eficiente de uma organização.
D
A administração do patrimônio inclui o registro patrimonial, o controle da utilização e a gestão de contratos de locação e manutenção.
E
A administração de materiais e patrimônio é fundamental para a eficiência operacional e a preservação do patrimônio de uma organização.
Sobre as funções do almoxarifado, analise as assertivas abaixo:
I- Preservar a qualidade e as quantidades exatas.
II- Controlar a agenda dos compromissos da prefeitura.
III- Impedir que exista divergência de inventário e perda de qualquer natureza.
IV- Assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
Assinale a alternativa que apresenta os itens CORRETOS.
A
II.
B
III e IV.
C
I, III e IV.
D
I, II, III e IV.
E
II e IV.
Verifica-se que os principais órgãos de patrimônio que controlam os bens de uma empresa, seja ela do setor privado ou público, estão diretamente ligados ao setor da logística, eventualmente ocupando posição crítica no fluxo financeiro de uma entidade. Cabe aos principais órgãos de patrimônio cumprir com as atribuições primordiais para o mais correto controle dos bens e do fluxo financeiro exigido pelas atividades executadas. Analise as afirmativas sobre a gestão dessas atividades descritas por meio de processos e separadas por setores:
I.O setor de compras é responsável por realizar as licitações necessárias à aquisição de materiais e equipamentos e à contratação de obras e serviços em geral;
II.O setor de almoxarifado é responsável por atender as requisições de retirada de material em estoque.
III.Ao setor de almoxarifado, cabe realizar os processos de cessão, doação, permuta e baixa de materiais permanentes.
IV.Ao setor de patrimônio, cabe realizar o registro e manter atualizado o cadastro dos bens móveis e imóveis.
É correto o que se afirma em:
A
I, II, III e IV
B
I e IV apenas
C
II e III, apenas
D
I, II e IV, apenas
E
III, apenas
Com base em Castiglioni (2013), relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando o termo vinculado à Administração de Materiais e à Logística com a respectiva definição.
Coluna 1
1. Área de expedição.
2. Área de quebra.
3. Distribuição.
4. Movimentação.
Coluna 2
( ) É a parte da logística responsável pelo deslocamento interno de produtos em geral (acabados, matérias-primas, insumos, componentes etc.). São utilizados vários tipos de equipamentos nessa operação, como empilhadeiras, tratores, veículos autoguiados, carrinhos em geral, guindastes etc.
( ) Área demarcada nos armazéns, próxima das rampas/plataformas de carregamento, em que os materiais a serem embarcados/carregados são pré-separados e conferidos, a fim de agilizar a operação de carregamento.
( ) Área demarcada nos armazéns, geralmente próxima à entrada, onde as embalagens, produtos e materiais recebidos são desembalados, separados e até reembalados, de acordo com o sistema ou interesse de armazenamento do armazém/empresa.
( ) É a parte da logística responsável pelo transporte de cargas de forma pulverizada, para cada cliente ou ponto de venda.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
4 – 1 – 2 – 3.
B
4 – 2 – 1 – 3.
C
3 – 1 – 2 – 4.
D
3 – 2 – 1 – 4.
E
1 – 3 – 4 – 2.
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