É correto definir como indicadores de níveis de serviço em logística o (a)

tempo despendido entre a colocação de um pedido pelo cliente e a entrega dos bens solicitados.

tempo entre a abertura de chamado e a correção de problemas na impressora.

fatia de mercado que um determinado produto possui em um período.

tempo de desenvolvimento do conceito de um produto à disponibilidade para venda.

número de produtos que não retornaram com defeito após um período de uso.