A utilização de indicadores na gestão da qualidade permite que sejam conhecidas, a partir de bases quantitativas, as avaliações acerca do impacto de um produto sobre o usuário.
Considerando os trabalhos no almoxarifado de uma Organização Militar, assinale a alternativa que apresenta os atributos que devem ser escolhidos para criar um bom indicador.
Dados que reflitam àquilo que a organização almeja para seu futuro no médio prazo.
Dados que expressem realidades pontuais bem delimitadas.
Dados que permitam interpretações distintas, a partir da análise das diversas áreas-funcionais de uma organização.
Dados que expressem uma realidade vivenciada pela organização no passado.
Dados que abranjam a visão subjetiva dos envolvidos no processo.