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Q2258215
Teclas de Atalhos
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A Análise das 5 Forças, concebida por Michael Porter, se tornou um clássico da administração. Para desenvolver a análise é preciso refletir sobre cinco contextos em que a empresa está inserida, chamadas por Porter de forças. De acordo com este modelo, as forças competitivas que devem ser estudadas para se criar uma estratégia empresarial eficiente são: o nível de rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, a ameaça de novos entrantes no mercado e:
A
satisfação dos consumidores.
B
potencial de inovação tecnológica.
C
cenário político-econômico.
D
capacidade logística dos fornecedores.
E
ameaça de produtos e serviços substitutos.