Observe a imagem abaixo que representa um método interativo de gestão gerencial formado por quatro passos e a seguir aponte a alternativa correta.
O passo “DO” representa o momento em que o método será executado.
Foi criado por Edward Deming na década de 60.
No passo “ACT”, todos os atos e ações a serem executados, deverão ser planejados.
O passo “CHECK” também é denominado por alguns especialistas de “VERIFY”.