Balcão e Cordeiro mostram que a liderança não é uma qualidade pessoal, mas uma função orgânica em que ela depende da forma como a administração distribui a responsabilidade pelas decisões. Nesses termos, a liderança se define
como um processo de tomada de decisões ou ajuda na tomada de decisões em circunstâncias específicas.
como um comportamento baseado em práticas em que as incertezas aumentam gradativamente.
como uma função que se resume tão somente a tomadas de decisões e à operacionalização de atividades.
como um processo contínuo de escolhas que permite à organização caminhar em direção às metas estabelecidas.
em qualidades pessoais do sujeito que o levaram a chegar ao mais alto nível da organização.