O feedback é uma ferramenta importante no contexto da gestão de pessoas, muito útil para o desenvolvimento da competência interpessoal dos funcionários e servidores.
Considerando-se as características de um feedback útil e produtivo, associe corretamente as características às suas respectivas descrições.
CARACTERÍSTICAS
1 - Específico
2 - Oportuno
3 - Descritivo
DESCRIÇÕES
( ) É realizado em momento próximo ao ocorrido.
( ) Respeita o local adequado assim como o tempo do receptor do feedback quanto a estar disposto e preparado para ouvir e dialogar.
( ) Privilegia uma abordagem objetiva com um enfoque no relato do fato a ser discutido, em detrimento de falas carregadas de julgamentos.
( ) Aponta diretamente o assunto ou ação objeto do feedback, se possível exemplificando ocasiões em que determinado comportamento se manifestou.
A sequência correta dessa associação é
1, 2, 1, 3.
1, 3, 1, 2.
2, 1, 3, 3.
2, 2, 3, 1.
3, 1, 2, 2.