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Q826050
Teclas de Atalhos
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Um dos desafios mais significativos à gestão contemporânea diz respeito à diversidade da mão de obra. A diversidade nas empresas deriva de processos sociais e econômicos que impõem novos padrões competitivos, pondo em cheque as práticas tradicionais de gestão de pessoas. A gestão da diversidade implica uma série de esforços – especialmente na gestão de pessoas – voltados para maximizar o potencial da diversidade e minimizar suas desvantagens. Entre as ações apresentadas abaixo, um programa de diversidade eficaz deve priorizar:
A
mudança de atitudes no ambiente de trabalho, via treinamentos pontuais sobre diversidade;
B
democratização das decisões, via redução dos níveis hierárquicos;
C
melhoria das relações interpessoais, via mudança nos estilos de liderança;
D
reconhecimento dos papéis diferenciados, via metas de desempenho individuais claras e formalizadas;
E
acesso igualitário à empresa, via critérios de seleção objetivos, focados na qualificação.