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Q923871
Teclas de Atalhos
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Para Carbone (2005), a gestão por competências objetiva
gerenciar o gap (ou lacuna) de competências eventualmente
existente na organização, procurando eliminá-lo ou
minimizá-lo. O diagnóstico de competências é utilizado para
identificar o gap de competências e, para realizá-lo, é
necessário
A
definir os indicadores de desempenho organizacional.
B
desenvolver as competências internas e externas.
C
aplicar técnicas para coletas de dados, tais como: grupo
focal; entrevista; questionário; e observação.
D
formular planos operacionais de trabalho e de gestão.
E
formular a estratégia organizacional.