Segundo Mary Parker Follet, citada por Francisco Lacombe, “a administração é a arte de fazer coisas por meio de pessoas”.
Acrescenta o autor que “a essência do papel do administrador é obter resultados pelo desempenho da equipe que ele
supervisiona e coordena” (in: Teoria Geral da Administração, Saraiva, p. 3). Nesse diapasão, podem ser segmentadas, para fins
de sistematização, algumas atividades próprias da função de administrar, entre elas a coordenação, que compreende, entre
seus mecanismos
A
a avaliação de resultados, aplicada nos níveis gerenciais, que não implicam relação de subordinação.
B
as atividades corretivas, objetivando o atingimento dos objetivos estratégicos.
C
o denominado ajuste espontâneo, por meio da coordenação voluntária entre os membros da organização.
D
a definição da estratégia de atuação, com fixação de objetivos de longo prazo, obtida a partir de dinâmicas de grupo.
E
o planejamento em nível operacional, com estabelecimento de indicadores e metas, fixado pelos escalões superiores da
organização.