Uma gestão eficaz de serviços públicos orientada por...

Uma gestão eficaz de serviços públicos orientada por resultados exige a implantação de


A

processos de redução da hierarquia funcional de cargos.


B

instrumentos de contratualização de metas.


C

métodos de planejamento centralizado.


D

práticas de contratação descentralizadas.


E

programas de racionalização de custos.