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A respeito das semelhanças e diferenças entre gestão pública e gestão privada, considere:
I. O cliente atendido pelo setor público, paga diretamente pelos serviços por meio dos impostos, que mantêm total simetria de valor com os serviços adquiridos; ao passo que o cliente do setor privado remunera indiretamente a organização, pagando pelo bem ou serviço adquirido.
II. As ações que buscam qualidade no setor privado, em geral, referem-se a metas de competitividade no sentido da obtenção, manutenção e expansão de mercado; ao passo que no setor público, a meta é a busca da excelência no atendimento a todos os cidadãos, ao menor custo possível.
III. A finalidade precípua das atividades de caráter privado é a sobrevivência em um ambiente de alta competitividade, enquanto o objetivo da atividade pública é a geração de um excedente público a ser distribuído de forma democrática entre os cidadãos.
IV. Os regimes de mercado em cada uma das esferas são distintos, com a presença do chamado monopólio artificial no setor público e um regime, não raro de forte concorrência, sob estruturas concentradas no setor privado.
Está correto o que se afirma APENAS em
III e IV.
I e III.
II e IV.
II e III.
I e II.
Uma nova gestão pública, em sentido amplo e não restrito ao movimento inicialmente denominado New Public Management, implica um modelo de gestão pública com características que englobem itens típicos do New Public Management com outros típicos da administração progressivista.
Acerca da nova gestão pública acima referida, analise as assertivas a seguir, classificando-as como verdadeiras(V) ou falsas (F). Ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta.
( ) Sem uma forte orientação à equidade, corre-se o risco da exclusão digital e do consequente aprofundamento da desigualdade.
( ) A iniciativa privada deve aportar recursos, fomentar tecnologias e difundir o acesso, enquanto o governo deve regular o setor e promover o empreendedorismo digital.
( ) O mercado consegue, por si só, promover os avanços necessários à implementação da sociedade da informação, mesmo diante da necessidade de se cumprir padrões de justiça social.
( ) Não basta ofertar bens públicos via internet e tornar-se usuário exemplar. É necessário prover a oferta do acesso e modelar o macro-sistema.
V, V, V, V
V, F, F, V
F, V, F, F
F, F, F, V
V, V, V, F
A adoção de modelos de gestão privada por organizações do setor público apresenta duas faces contraditórias. A primeira diz respeito aos assuntos organizacionais comuns da administração, e a segunda evidencia a atuação do cidadão como acionista em relação ao governo, exigindo maior capacidade de resposta das organizações públicas.
Quanto às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, analise as afirmativas a seguir.
I. Somente na Administração Pública é possível encontrar receitas derivadas, pois na Administração Privada têm‐se apenas receitas originárias que também são fontes de recursos na Administração Pública.
II. O processo de tomada de decisão na Administração Pública é mais lento por envolver também os aspectos político e jurídico para definição de suas políticas públicas prioritárias e seus programas de ação diante da escassez de recursos orçamentários, enquanto na Administração Privada as decisões são mais rápidas, flexíveis e com foco na estratégia de mercado.
III. O “cliente”, mesmo com a adoção das novas tecnologias gerenciais na Administração Pública, continuará a pagar pelos serviços colocados à sua disposição por força da coletividade, mesmo que ele não faça uso de todos esses serviços, enquanto na Administração Privada, o “cliente” somente paga pelos serviços que de fato utiliza.
Assinale:
se somente a afirmativa I estiver correta.
se somente a afirmativa II estiver correta.
se somente a afirmativa III estiver correta.
se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, objetivos que diferenciam a gestão pública da gestão privada.
Busca da justiça – Satisfação do mercado.
Demanda de preço – Equidade no mercado.
Soberania do consumidor – Dependência do consumidor.
Ação coletiva como meio político – Cidadania.
Equidade dos recursos públicos – Dependência do consumidor.
Os dirigentes das organizações públicas se deparam com limitações que não são encontradas nas atividades comerciais e industriais.
Quanto às diferenças entre gestão pública e privada, é correto afirmar:
A gestão privada é geralmente orientada para o bem-estar social.
O funcionamento e os resultados, bons ou maus, na gestão pública, têm impacto político.
Um alto grau de interdependência entre as organizações existe na gestão privada.
Os objetivos econômicos e financeiros, na gestão pública, são preponderantes.
As ordens e instruções, na gestão pública, estão concretizadas em leis e regulamentos.
Assim como ocorre nas organizações privadas, a busca por inovação e criatividade na gestão de pessoas é necessidade recente das organizações públicas.
Semelhantemente à gestão privada, cabe à gestão pública a publicidade dos seus atos a fim de demonstrar transparência de suas ações para a coletividade.
O interesse mobilizador da gestão privada é a lucratividade; o da gestão pública é a efetividade.
As organizações públicas assemelham-se às organizações privadas na medida em que também necessitam da aplicação dos processos administrativos de planejamento, organização, direção e controle, porém diferenciam-se na forma de aplicação.
A coalizão entre órgãos públicos e privados e organizações sem fins lucrativos, com vistas a satisfazer necessidades mútuas, tem permitido que o governo alcance determinados objetivos políticos.
O setor privado visa ao lucro, ao passo que a administração pública visa ao bem-estar da coletividade.
O governo, composto por seus poderes, buscará zelar sempre pelo bom funcionamento da gestão pública, por isso:
I. Analisará na ordem, prescrita em lei, que o poder Executivo criará os fundamentos da gestão do poder Legislativo.
II. Deve haver, em caso de emergência, intervenção empresa privada contratada para avaliar os resultados e as formas de atuação do servidor público.
III. Deve confrontar desempenhos, ou seja, comparar sua atuação com a atuação que o órgão deseja ter.
IV. Deve haver sempre, por parte da gestão pública aperfeiçoamento das ações internas, ou seja, melhorar a cada dia sua atuação com o servidor público.
Sobre isso, marque a opção correta.
III e IV são corretas.
I e II são corretas.
I é correta e III é incorreta.
II e III são corretas.
II e IV são incorretas.
Ao verificar a participação do Poder Público e do setor privado perante a sociedade, conforme ilustração abaixo, analise em que ocasiões os setores atendidos são coerentes a partir dos agentes e dos seus fins.

Dessa forma, assinale a opção que contém a sequência correta.
II, III e IV.
I, II e III.
III, IV e V.
II, V e VI.
I, III e IV.
Com relação às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, considere as afirmativas a seguir.
I. As empresas devem suas receitas aos seus clientes. Os governos têm os tributos como fonte exclusiva de receita.
II. Os clientes só pagam às empresas se comprarem seus produtos, mas pagam ao governo mesmo que não estejam "consumindo" seus serviços.
III. As empresas normalmente operam em um ambiente competitivo (seus clientes podem trocar de fornecedor se não estiverem satisfeitos), já os governos sempre operam por meio de monopólios.
IV. Os cidadãos controlam o governo por meio das eleições, já as empresas privadas são controladas pelo mercado.
V. A Administração Pública só pode fazer o que estiver autorizado em lei, enquanto o gestor privado pode fazer tudo que não estiver proibido.
Está correto o que se afirma APENAS em
I, III e IV.
I e III.
II, III, IV e V.
II, IV e V.
II e V.
Apesar de sua grande contribuição, o modelo clássico de administração, baseado no paradigma analítico e em um pensamento mecânico e linear, foi suplantado pelo enfoque sistêmico, segundo o qual a realidade só pode ser retratada a partir da análise das relações de interdependência dos elementos de um sistema.