Na gestão de organizações privadas, utilizam-se estratégias
de segmentação do mercado, definindo-se diferenciais de
tratamento para grupos. Na gestão pública, por outro lado, não
se deve, por uma questão de isonomia, discriminar grupos de
pessoas. Os casos de tratamento diferenciado, nas organizações
públicas, devem-se restringir aos previstos em lei.