Questão de concurso
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Q571736
Administração Pública Gestão por Resultados nos Serviços Públicos
Atalhos
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Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE CEBRASPE - ANAC - Agência Nacional de Aviação Civil - Analista Administrativo - Área Administração

Em termos de excelência na entrega de serviços, espera-se que a gestão pública esteja orientada para o cidadão e que utilize práticas gerenciais de planejamento e monitoramento de resultados para a melhoria contínua, mas sem se distanciar dos princípios da administração pública.

C
Certo
E
Errado