O protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental no local, o qual se disponibiliza, viabilizando a sua recuperação e o acesso à informação. Sobre esse tema, está correto o que se afirma em:
O setor de registro e movimentação é responsável por apenas distribuir documentos.
A etapa de recebimento envolve a entrada de documentos de origem interna ou externa.
A etapa de registro e movimentação remete ao encaminhamento de documentos do protocolo para outro setor/instituição ou para setores internos/unidades da mesma instituição.
Na etapa de expedição, o documento original deve sempre seguir sem os anexos.