Os serviços de protocolo ou unidades protocolizadoras são essenciais na administração pública, sobretudo no âmbito dos arquivos correntes, já que são responsáveis pela autuação e controle do fluxo dos documentos. São atividades essenciais desenvolvidas nos serviços de protocolo:
A
recebimento, classificação, distribuição e expedição.
B
arranjo, acesso, destinação e recebimento.
C
descrição, arranjo, acesso e destinação.
D
expedição, descrição, classificação e distribuição.